Vrnjačka Banja smeštaj – hoteli

hotel aleksandar - vrnjacka banja

Hoteli – klasifikacija i podela

Hotel je ugostiteljsko – turistički   objekat koji gostima pruža smeštaj, hranu i zabavu. Usluga hotela može biti delimična ili potpuna, što uglavnom zavisi od njegove kategorije ( više ili niže). Hoteli su prilagođeni potrebama posetilaca i kao takvi, u svojoj ponudi uglavnom imaju, minimum, osnovne stvari koje gostima omogućavaju ugodan boravak. Da bi objekat bio nazvan hotelom mora da poseduje najmanje 6 soba, od kojih minimum tri moraju imati zasebna kupatila. Mada se hoteli rangiraju zvezdicama ( od jedne do pet zvezdica), ne postoji standardni metod dodeljivanja ove ocene, koja varira kako od države do države, tako nekad i od grada do grada.
hotel zvezda - Vrnjacka Banja

„Hotel“ je reč francuskog porekla i isprva je ovaj naziv doslovno značio : „krevet, kada i obrok“. U to neko prvo vreme, razvijanja ovog tipa ugostiteljske usluge, nije bilo ni govora o dodatnim sadržajima ili hotelskim usugama koje su u potpunosti organizovane oko apsolutnog užitka gostiju. Tek su delom, 20. i 21. vek, doneli napredak na ovom polju, jer je istorijski razvitak, doveo do toga, da tempo i način života, uslove potrebu gostiju za sveobuhvatnijom uslogom, pa su tako i hoteli počeli da se nadmeću u pružanju iste.

vrnjacka-banja-hoteli

Danas se hoteli takmiče u stepenu luksuza, lepoti, udobnosti i dodatnim sadržajima koji stoje na raspolaganju gostima: dvadesetčetvoročasovno radno vreme, animatorski programi, klimatizovane sobe, telefonski uređaji, televizijski uređaji, kablovski ili satelitski prijem televizijskih kanala, brz pristup internetu, wellness i spa usluge, teretane i fitnes centri u sklopu hotela, mini bar, sobna posluga, bazeni, čuvanje dece, usluge pranja i peglanja rublja, pozajmica svečane odeće, samo su neki od sadržaja koje u ponudi imaju hoteli najviše kategorije. Hoteli niže kategorije nude neke od ovih usluga, uglavnom one koje su danas neophodne gostima, kao što su televizijski uređaji,klimatizovane sobe i brz pristup internetu.

suzana mančić u hotelu u vrnjackoj banji

U Srbiji pod hotele niže kategorije spadaju oni ocenjeni od 1 do 3 zvezdice, dok su hoteli više kategorije oni čiji su sadržaj i usluga evaluirani sa 4 ili 5 zvezdica. Činjenica je da u Srbiji ovaj načn kategorizacije hotelskog smeštaja, nije standardizovan, pa se često odgađa da jedni hoteli sa 3 zvezdice, nude daleko bolji kvalitet usluge i više sadržaja, nego neki drugi ocenjeni istim brojem. Slučaj je sličan i u ostatku sveta, pa hoteli u Americi i Evropi, iako istog rejtinga, pružaju drugačiji nivo pogodnosti i kvalitet usluge i objekata. Hotelski lanci najsigurniji su kada je u pitanju isti standard, ali hoteli koji nisu deo nekog od hotelskih lanaca, često ne uspevaju da pruže standardizovanu uslugu čak ni unutar istog grada, kao što je već i pomenuto.

hotel merkur - Vrnjacka Banja

Ovakva neujednačenost nije samo karkteristika srpskih hotela, o čemu najbolje svedoči podatak da, recimo u Nemačkoj, samo oko 30% hotela pruža uslugu u skladu sa odredbama i pravilima utvrđenim od strane „Udrženja hotela i restorana“.

Zbog ove neujednačenosti,  klasifikacija koja sledi je gruba i ne može se uzeti za pravilo bez izuzetaka:

  •          Hoteli sa 1 zvezdicom : pružaju ograničeni spektar pogodnosti i usluga, ali drže se standarda kada je u pitanju čistoća i higijena objekta.
  •          Hoteli sa 2 zvezdice :  u ponudi imaju dobar smeštaj, sa bolje opremljenim spavaćim sobama, od kojih svaka ima svoj telefon i zasebno kupatilo.
  •          Hoteli sa tri zvedice : imaju više prostranih soba, i dekoraciju i opremljenost više klase, a od dodatnog sadržaja u sobama uglavnom imaju televizijski i klima uređaj. U hotelu ovog ranga nalazi se i minimum jedan bar i restoran za ručavanje.
  •          Hoteli sa 4 zvezdice : su daleko udobniji i prostraniji, obezbeđuju kvalitetnu kuhinju, sobnu uslugu i druge pogodnosti.
  •          Hoteli sa pet zvezdica : nude luksuzne prostorije, sa najširim spektrom dodatnih usluga za goste,  bazen, centre za sportove i vežbanje, kao što su teretana, fitnes centar, pilates, joga itd.

hoteli vrnjacka banja

Osnovna šema klasifikacije hotela, ustanovljena je u Americi, a prenesena je potom na hotele širom sveta. Po njoj hoteli su podeljeni na 9 kategorija :

  •           Umerena turistička klasa
  •           Turistička klasa
  •           Superior turistička klasa
  •           Umerena prva klasa
  •           Prva klasa ograničene usluge
  •           Prva klasa
  •           Umerena luksuzna klasa
  •            Luksuzna klasa
  •           Superior luksuzna klasa

Hoteli u Vrnjačkoj Banji

hotel Promenada - Vrnjacka Banja

Banjski hotelski smeštaj, u određenim segmentima je specifičan, što se najbolje vidi po bazenima i wellness i spa centrima u okviru hotela. S obzirom na to da je banja, po pravilu, sama po sebi wellness i spa centar ( jer značenje wellnes i spa terapija podrazumeva balans tela i duha i psihofizičko jačanje individue, koje se postiže kroz balneoterapiju, specifičnu za banje i ostale tretmane koji su tradicionalno banjski sistemi lečenja), mnogi smeštajni objekti u okviru nje, a ponajviše hoteli u ponudi imaju obavezan bazen, koji je neizostavni deo banjskih terapija mineralnom vodom, i wellness & spa centre.

luksuzne sobe u hotrelima - vrnjacka banja

Vrnjačka Banja je dugogodišnjom tradicijom i kvalitetnom ugostiteljskom i zdravstvenom uslugom za sebe izborila epitet „Kraljice srpskog turizma“. Njeni atributi su sedam izvora mineralne vode koji pogoduju lečenju širokog spektra endokrinoloških, koštano-zglobnih i gastroenteroloških oboljenja, blaga klima karakteristična za banjska mesta, a poslednjih decenija ovome su se pridružile i mnoge kulturne manifestacije, bogat zabavni sadržaj, kao i veliki broj hotela, vila, apartmana, soba, restorana i kafića. Tu su i raznovrsne mogućnosti za bavljenje sportom, iz Vrnjačke Banje organizuje se veliki broj izleta do kulturno – istorijskih spomenika srednjevekovne Srbije, kao što su srednjevekovne tvrđave i manastiri, a bujna i prelepa priroda koja je okružije i čiji je ona deo, donosi gotovo neiscrpne mogućnosti izleta u prirodu na različitim lokacijama.

hoteli u vrnjackoj banji

Velika posećenost, zahteva dovoljan smeštajni kapacitet. Tokom leta, u Vrnjačkoj Banji organizuju se „Vrnjačke kulturne svečanosti“, koje tokom njihovih 100 dana trajanja poseti  impozantan broj turista iz zemlje i inostranstva. To koliko turista tokom jednog momenta može posetiti Vrnjačku Banju, najbolje opisuje posećenost „Međunarodnog vrnjačkog karnevala“, koji se organizuje svake godine u trajanju od nedelju dana, u julu.  Tada je Vrnjačka Banja domaćin velikom  broju turista, a kroz njene ulice prodefiluje oko 200.000 do 300.000 gostiju.

Smeštajni kapaciteti Vrnjačke Banje, podelji su između hotela, pansiona, apartmanskih naselja, zdravstvenog centra i smeštaja u okviru domaće radinosti:

  •           oko 4.500 smeštajnih jedinica  u hotelima, pansionima i apartmanskim naseljima
  •           850 ležaja u okviru Specijalne ustanove za prevenciju, dijagnostiku, lečenje i rehabilitaciju bolesti organa za varenje i šećerne bolesti „Merkur“.
  •           oko 10.000 smeštajnih jedinica u domaćoj radinosti

Vrnjačka Banja je banja sa najvećim brojem hotela u Srbiji. Posetioci, koji žele da odsednu u hotelskom smeštaju mogu izabrati između više desetina različitih hotela od kojih su samo neki “Merkur Novi”, “Merkur Stari”, “Šumadija”, “Mirko Tomić”, “Zvezda”, “Fontana”, “Sloboda”, “Gočanka”, “Vračar”, “Breza”, “Slavija”, “Železničar” , “Slatina”, “Orion”, “Snežnik”, “Panonija”, “Vuk”, “Zvezda Danica”, “Kraljica”, “Aleksandar”, “Beli Bor” itd.

hoteli

Ovi hoteli razlikuju se u mnogo čemu i imaju različite ciljane grupe turista. Postoje hoteli sa specijalizovanom zdravstvenom ponudom, hoteli odnosno odmarališta pogodni za porodice sa decom i starija lica, hoteli koji nude maksimalni luksuz i užitak, hoteli čiji je glavni atribut raznovrsna wellness i spa ponuda itd. Tu su i garni hoteli, specifični po tome što su usmereni na goste čija je poseta kratka, pa je njihova uluga bazirana na noćenje sa doručkom ( bed & breakfast), etno sela koja podrazumevaju ugostiteljski objekat, koji u ponudi ima  smeštaj, hranu i piće, a smešten je u seoskom ambijentu, itd.

wellness-u-hotelima-u-vrnjackoj-banji

Mnoštvo vila u Vrnjačkoj Banji, koje su izgrađene 19. ili u prvoj polovini 20. veka, danas je preuređeno u hotele ili turističke vile iako im to nije bila prvobitna namena, a ovakav tip turističkog smeštaja, je posebna kategorija.

Smeštajna ponuda Vrnjačke Banje je bogata i raznovrsna, a pokriva gotovo sve tipove turista. U njoj svako može da nađe idealni smeštaj za sebe, od onog izrazito luksuznog do onog skromnijeg, a naravno dominira srednja klasa koja predstavlja najoptimalniji odnos cene i kvaliteta.